Koffer Beschädigt Musterschreiben

Koffer Beschädigt Musterschreiben

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Empfängername
Firma XY
Straße 123
PLZ Ort

Absendername
Ihr Name
Ihre Adresse
PLZ Ort

Datum
TT.MM.JJJJ

Betreff: Schadensmeldung wegen beschädigtem Koffer

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich Sie darüber informieren, dass mein Koffer auf der Reise mit Ihrem Unternehmen beschädigt wurde. Ich habe den Schaden bei der Gepäckausgabe festgestellt und direkt am Flughafen gemeldet.

Beschreibung des Schadens:

Der Koffer zeigt mehrere tiefe Kratzer und Dellen auf der Oberfläche. Zudem ist der Griff beschädigt und lässt sich nur schwer ausfahren. Die Reißverschlüsse sind verbogen und teilweise defekt, sodass der Koffer nicht mehr ordnungsgemäß verschließbar ist. Die Beschädigungen sind deutlich sichtbar und beeinträchtigen die Funktionalität des Koffers erheblich.

Forderung:

Ich bitte um eine angemessene Entschädigung für den entstandenen Schaden. Da der Koffer erst vor kurzem angeschafft wurde und noch in einem sehr guten Zustand war, sollte die Erstattung den Wert des Koffers oder eine Reparaturdeckung umfassen. Bitte lassen Sie mich wissen, welche Schritte ich unternehmen muss, um die Entschädigung zu erhalten.

Anbei finden Sie die Kopie meines Flugtickets und Fotos des beschädigten Koffers als Beweis für die Schadensmeldung.

Ich bitte um eine zeitnahe Rückmeldung und Lösung des Problems. Ich vertraue darauf, dass Ihr Unternehmen schnell und professionell auf meine Beschwerde reagieren wird.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Name